You Are Here » Marketing

Marketing Analisa TOWS


Hospital Marketing Management
Analisis SWOT analisis yang efektif untuk mengetahui potensi Rumah Sakit Anda.
SWOT terbagi dua: analisis internal dan analisis ekternal.
Lingkungan ekternal: diluar kendali. Lingkungan internal dapat dikontrol, maka analisis SWOT lebih ke pendekatan TOWS (dimulai dari yang tidak dapat dikontrol, setelah itu internal dapat menyesuaikan/diperbaiki).
TOWS Rumah Sakit Anda:
Lingkungan Ekternal:
1. Pemerintah (undang-undang, peraturan, program pemerintah, prioritas program, perubahan kebijakan, perubahan tata kota dll)
2. Kebutuhan masyarakat (kesadaran akan kesehatan semakin tinggi, pelayanan yang dekat, pelayanan bermutu, memuaskan dll)
3. Kondisi perumahsakitan (adanya RS baru, obat baru, perluasan RS lain, perubahan tarif RS lain, menjamurnya klinik dll)
4. Asuransi ( ASKES berubah pola/JAMKESMAS, asuransi swasta berkembang, Astek dll)
5. Perubahan Harga (harga obat, alat medis, gaji dll)



Lingkungan Internal:

1. Perangkat Keras/hard ware (Luas tanah, luas bangunan, Kondisi Bangunan, jumlah/kondisi alat medis, ambulance dll)
2. Perangkat Lunak/software (sistem kepegawaian, struktur, sistem keuangan dll)
3. Sumber daya manusia (Jumlah/kemampuan tenaga manajemen, jumlah/kemampuan tenaga medis, tenaga ahli (dokter spesialis sampai sub spesialis dll)



TOWS menghasilkan empat strategi:

1. SO (aggressive strategy)
2. ST (diversification strategy)
3. WO (turn around)
4. WT (defensive strategy)



Dengan analisis TOWS kita mengetahui potensi kita, serta siap menghadapi perubahan. Perubahan lingkungan luar dapat diantisipasi oleh internal. Internal dapat diperbaiki sehingga mampu membaca/menghadapi perubahan eksternal.

· Dengan nama pelayanan yang cepat dan akurat, RS anda menjadi berbeda dengan yang lain. Segmennya akan semakin jelas, yakni orang-orang yang mengingingkan pelayanan bernilai lebih (service, jenis pelayanan yang lengkap, touch, high value)

· Urusan gengsi, konsumen Indonesia sangat menonjol. Bagi konsumen Indonesia gengsi adalah hal yang penting. Diciptakan dengan berobat ke RS anda timbul kebanggaan, gensi mereka naik.

· RS Anda meninggalkan persaingan (Red Ocean), buat persingan tidak relevan lagi (energi tidak terkuras untuk bersaing) menciptkan kategori baru, pasar baru (blue ocean strategy). RS Anda menjadi tempat bagi keluarga untuk menghabiskan waktu. Mengedukasi pasar bahwa bukan orang sakit saja yang ke rumah sakit.

· Bangun komunikasi dengan masyarakat yang biasa berobat ke luar negeri. Contoh: pelayanan standar internasional sehingga konsumen yang biasa berobat keluar negeri dapat ditarik Ke Rumah Sakit Anda.

Semua karyawan di RS Anda adalah tenaga marketing RS Anda. Pimpinan puncak harus bersatu untuk melakukan strategi radikal dan penuh risiko didasari analis TOWS, sehingga siap menghadapi tantangan dan perubahan (lingkungan eksternal) yang pasti selalu berubah.

« Kembali

Support Online

Konsultasi Terbaru

  • Antonius

    Bagi Anda yang membutuhkan dana untuk proyek rumah sakit,silakan kirim proposal dan summary proyek ke : infotambang@gmail.com ; syarat : owner proyek sudah punya instrument fasilitas kredit untuk dipr ...

  • Yudhi lesmana

    Bagi yang sedang mencari software IT rumah sakit,bisa menghubungi saya di 081283668360 - 087895942524.thanks ...

  • fajar

    Yth Bp. Anton, kebetulan saya ada investor yang mau mendanai rencana pembangunan Rumah Sakit yang Bapak maksud. Bapak bisa menghubungi saya di Nomor 087839479535. Trims. ...

  • Febry

    Selamat siang pak , saya mau tanya untuk rumah sakit umum apakah ada akses-akses khusus yang tidak terlihat oleh pengunjung, dan itu ke ruang-ruangan apa saja ya pak?
    mohon maaf pak saya lagi membua ...

  • Anton

    Selmat pagi pak,
    Saya berencana membangun rumah sakit khusus Bedah di Kabupaten di Jawa Barat. Tenaga Medis ada, Tanah ada. Bahkan tenaga medisnya adalah pemilik tanahnya. Tanah ada sekitar 2000 m2.  ...

  • Hendri Saputra

    Apakah bisa Akreditasi Rumah Sakit apabila Izin Operasional Tetap Rumah Sakit belum ada? ...

  • harry agung

    mohon informasi nya donk
    untuk biaya pembuatan master plan dengan luas 420m2 berapa ya
    cara hitung nya seperti apa??
    thanks ...

  • harry agung

    saya ingin promosikan vynil saya, untuk daerah lampung dan sekitarnya. yang membutuhkan vynil untuk ruang operasi bpk/ibu sekalian. bs hub saya di 081366467228. ...

  • Slamet Hadi Sampurno

    Yang Terhormat Bpk/Ibu/Sdr //www.konsultanrumahsakit.com

    ditempat

    Assalamualaikum Wr Wb,
    Kami bekerja di Instalasi Sterilisasi Pusat ( CSSD ), dalam waktu dekat ini Rumah Sakit Kami akan mengha ...

  • Nandang Ruhiat

    Malam Bpk, di rsud saya, proses pengadaan sedang giat-giatnya, mencoba melaksanakan e-katalog dan e purcashing.Tapi ada kendala pemahaman tentang penyelenggaraan KSO di RSU, singkatnya: mohon petunjuk ...

Video