You Are Here » Marketing

Marketing Analisa TOWS


Hospital Marketing Management
Analisis SWOT analisis yang efektif untuk mengetahui potensi Rumah Sakit Anda.
SWOT terbagi dua: analisis internal dan analisis ekternal.
Lingkungan ekternal: diluar kendali. Lingkungan internal dapat dikontrol, maka analisis SWOT lebih ke pendekatan TOWS (dimulai dari yang tidak dapat dikontrol, setelah itu internal dapat menyesuaikan/diperbaiki).
TOWS Rumah Sakit Anda:
Lingkungan Ekternal:
1. Pemerintah (undang-undang, peraturan, program pemerintah, prioritas program, perubahan kebijakan, perubahan tata kota dll)
2. Kebutuhan masyarakat (kesadaran akan kesehatan semakin tinggi, pelayanan yang dekat, pelayanan bermutu, memuaskan dll)
3. Kondisi perumahsakitan (adanya RS baru, obat baru, perluasan RS lain, perubahan tarif RS lain, menjamurnya klinik dll)
4. Asuransi ( ASKES berubah pola/JAMKESMAS, asuransi swasta berkembang, Astek dll)
5. Perubahan Harga (harga obat, alat medis, gaji dll)



Lingkungan Internal:

1. Perangkat Keras/hard ware (Luas tanah, luas bangunan, Kondisi Bangunan, jumlah/kondisi alat medis, ambulance dll)
2. Perangkat Lunak/software (sistem kepegawaian, struktur, sistem keuangan dll)
3. Sumber daya manusia (Jumlah/kemampuan tenaga manajemen, jumlah/kemampuan tenaga medis, tenaga ahli (dokter spesialis sampai sub spesialis dll)



TOWS menghasilkan empat strategi:

1. SO (aggressive strategy)
2. ST (diversification strategy)
3. WO (turn around)
4. WT (defensive strategy)



Dengan analisis TOWS kita mengetahui potensi kita, serta siap menghadapi perubahan. Perubahan lingkungan luar dapat diantisipasi oleh internal. Internal dapat diperbaiki sehingga mampu membaca/menghadapi perubahan eksternal.

· Dengan nama pelayanan yang cepat dan akurat, RS anda menjadi berbeda dengan yang lain. Segmennya akan semakin jelas, yakni orang-orang yang mengingingkan pelayanan bernilai lebih (service, jenis pelayanan yang lengkap, touch, high value)

· Urusan gengsi, konsumen Indonesia sangat menonjol. Bagi konsumen Indonesia gengsi adalah hal yang penting. Diciptakan dengan berobat ke RS anda timbul kebanggaan, gensi mereka naik.

· RS Anda meninggalkan persaingan (Red Ocean), buat persingan tidak relevan lagi (energi tidak terkuras untuk bersaing) menciptkan kategori baru, pasar baru (blue ocean strategy). RS Anda menjadi tempat bagi keluarga untuk menghabiskan waktu. Mengedukasi pasar bahwa bukan orang sakit saja yang ke rumah sakit.

· Bangun komunikasi dengan masyarakat yang biasa berobat ke luar negeri. Contoh: pelayanan standar internasional sehingga konsumen yang biasa berobat keluar negeri dapat ditarik Ke Rumah Sakit Anda.

Semua karyawan di RS Anda adalah tenaga marketing RS Anda. Pimpinan puncak harus bersatu untuk melakukan strategi radikal dan penuh risiko didasari analis TOWS, sehingga siap menghadapi tantangan dan perubahan (lingkungan eksternal) yang pasti selalu berubah.

« Kembali

Support Online

Konsultasi Terbaru

  • PT. ANEKA GAS INDUSTRI SEMARANG

    Kami PT. Aneka Gas Industri bergerak di bidang Instalasi Gas Medis dan Ssitem Ruang Operasi sistem Terbaru dapat membantu bapak/ibu dalam perencanaan hal tersebut diatas. 024-8664107/081351572913. (An ...

  • Deddy

    Jika membutuhkan alkes mata seperti slit lamp, AKR, OCT, Laser YAG..etc..bias menghubungi kami di www.metamedika.com or email ke metamedika@yahoo.com ...

  • Rahmat

    Dijual rumah sakit yang masih aktif di Jakarta (masih beroperasi), harga 1,2 Trilyun. Keterangan detail bisa hubungi kami di No. 087839479535. ...

  • Lelyana

    Mohon estimasi jasa konsultasi sejak FS hingga manajemen untuk pembangunan RS 3 lantai 100 bed.
    Kami memerlukan informasi harga secepat nya.
    Tks. ...

  • alisudirgo

    bagi rekan rekan yang mau bangun klinik maupun rumah sakit,kita mau membackup kebutuhan mekanikal elektrikal,terutama genset dan solar water heater.unyuk info lengkap bisa hub; 081578016876.makasih
     ...

  • candradewi

    salam, saya ingin mengembangkan klinik pratama rawat inap di daerah Bantul Yogyakarta mohon informasi untuk funder dan investor yang bisa kami ajak kerjasama .
    Terimakasih ...

  • mety

    mohon bantuan referensi konsultan rumah sakit di karenakan di RSUD kami akan di adakan kegiatan review masterplan ...

  • irma yurita

    kami berencana membangun rumah sakit,kami membutuhkan konsultan yg paham tentang RS mulai dari desain RS. apakah bisa dibantu? ...

  • ARM Sofwan haryanto

    Selamat pagi, saya berencana buat Rumah Sakit umum di Yogyakarta,apa langkah yg harus saya siapkan untuk pendirian RS tsb. Apakah ada syarat harus dokter sebagai owner RS. apa harus bentuk PT atau ya ...

  • Ismail

    Slamat malam..... Apa saja warna standar ruang operasi rumah sakit? Mohon penjelasannya ? ...

Video